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护士唐欣:爱管“闲事”的好人唐大姐

www.nursesky.com 更新时间:2012-9-26 9:04:07  点击:
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文章摘要:唐欣是天津市妇女儿童保健中心(原市儿童医院儿童保健所)的一名护士。30多年来,她在这个岗位上不仅精心为患者服务,还一直扩展做好事的外延,相继自设顾客和患者失物归还处,设法归还各种失物近千件;在社会上为消费者热心维权,挽回顾客损失,被人们誉为做好事“无疆界”的人。

  她所在的单位所接待对象,除携带通常的财物外,还多携带户口本、身份证、结婚证、出生证、独生子女证、生育服务证、流动人口婚育证、接种免疫证等各种证件。带的太多容易丢,丢失这些证件有时比丢失财物更令失主着急。起初,她设立的是失物招领处,等失主上门认领。可许多失物没有归所,而证件上多有失主可寻找和联系的处所和方式,她决定把做好事深化一步,变被动招领到主动投送。凡是离单位和自家较近的,她就利用骑车上下班立即送上门去。较远些的,她就利用节假日当“投递员”。郊县和外地的,她就依照有关线索先行电话联系,确定确切地址和姓名后邮寄过去。她为此耗费了大量业余时间,还搭进去电话费和邮寄费。山西携子来此就医的武秀峰,把户口本、身份证、出生证、独生子女证、接种免疫证等证件丢失,当他接到唐欣辗转寄来的失物时,专门驱车来津致谢。

  唐欣把做好事扩展到消费维权,缘于一位儿童患者的衣着。父母为令孩子穿着舒适和免于污染,不惜重金为他自一家名牌店买来多套纯棉衣服,可粗通衣料的她怀疑是伪劣产品。不能让患者及顾客上当,她找到这家店询问,对方听说原委斥责她“多管闲事”。她又拿着这服饰到技术监督局纺织纤维检验所,自搭费用进行检测,结果证实了她的判断,这位顾客也得到了店家赔偿。近10年来,她为消费者维权近200起,挽回顾客大量损失,被市消协聘为“消费维权特约监督员”,并担任和平区消费者协会理事。

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